2021年10月5日下午，一位山东省济南市王先生骑摩托车本田400Ｆ从内蒙古赤峰回济南老家经过孟村服务区西区餐厅就餐，不慎将旅行背包遗忘在餐厅内。志愿者庞凤平同志在工作中发现黑色旅行背包，立刻报告服务区经理并上交监管办值班人员。经仔细查验，包内有华为Mate30 Pro手机一部、充电器一个、衣服等物品。因无法联系到失主，由监管办暂时妥善保管。

下午3时21分，失主王先生通过路段高速交警电话联系到了孟村服务区监管办邵媛媛，监管办邵媛媛第一时间核实完情况后，联系监管办值班人员董晓下班后将背包带回孟村。下午5时30分监管办邵媛媛已将背包通过顺风快递邮寄给王先生，王先生非常感谢孟村服务区对他的帮助，并对服务区助人为乐的精神表示称赞。

京沪高速孟村服务区以实际行动践行了陆达公司“诚信经营、合谐共存”的经营理念，用实际行动诠释着高速服务人员弘扬雷锋为人民服务的奉献精神，展现了沧州高速企业发展的风采。