为进一步落实收费管理工作新要求，盐山南收费站注重工作细节，强化工作纪律，追求工作实效，将每月稽查工作作为试金石，针对自身存在的问题及时调整、及时整改，进一步加强规范管理，提高工作效率。

“严”字当头，真督实查。由站长、值班站长、中队长、稽查员组成文明服务稽查小组，通过录像对收费员文明服务进行考核，发掘文明服务标兵、树立文明服务榜样，同时对个别收费员出现的小动作多、服务用语不规范等苗头性、倾向性问题早发现、早提醒、早纠正。鼓励各中队人员在落细、落小、落实上下功夫，把问题解决在萌芽状态，拧紧思想总开关，以自己的“辛苦指数”换取广大司乘人员的“满意指数”。

“实”字为先，会议交流经验再提高。每四天进行一次工作小总结，对于集团公司和沧廊分公司提出的新要求和新政策，结合收费站特色和工作亮点，进行讨论，使职工能够顺应新变化、研究新矛盾、掌握新方法、解决新问题，以“严”的态度练就“庖丁解牛”的收费业务本领。

“活”字托底，激活基础管理经验。盐山南收费站致力于收费工作不断创新，同时把发掘人员活力、打造良好工作氛围作为提升工作实效的重要方法。领导班子在会议中多次强调，要把团结进取作为一种能力来锻炼和培养，作为一种文化来弘扬，作为一条纪律来遵守和执行，真正在收费站形成一种“家文化”。

盐山南收费站将以收费业务为基础，规范日常管理工作，并进一步加强文化品牌的建设，加满油、把稳舵、鼓足劲，以创新高效的工作成绩助力公司发展壮大。（信息员:王萱；审核：滕义）