为切实提高全站职工业务技能、进一步提升窗口服务水平、推动各项工作有序开展，3月31日，黄骅北收费站积极组织职工参加高速公路收费管理实务专题网络培训。

此次培训内容包括：《收费公路联网收费运营和服务规则》的出台背景和乐鱼(中国)leyu·官方网站、收费系统基本介绍、高速公路联网收费系统介绍、电子收费系统介绍等业务知识。在参加培训过程中，职工们积极参与、认真做好学习笔记，以便在日后的工作中更好地展现自己的专业水平。针对日常工作中的难点和出现的问题，大家展开讨论、各抒己见，提出各自的思路和意见，为收费工作的提升献计献策。

针对此次培训，站长孙伟要求：一是继续加强业务知识学习，学以致用。全员要将此次学习培训内容学透、领悟透，熟练掌握业务知识，将所学知识真正运用到实际工作中。二是各班组认真学习此次培训内容，多交流探讨收费工作中存在的问题，并及时提出应对解决措施，最终达到提高处理各类事件业务技能和水平的目的。三是强化文明服务。文明服务是收费工作不可或缺的部分，尤其遇到特情车辆时，一定要做到认真讲解收费政策，耐心解答司乘的各种疑问，用最优质的的服务对待每一位过往司乘。

通过此次培训，大家对收费公路联网收费运营等方面的知识有了进一步的加深巩固，切实提高了职工对收费工作的认知和操作流程，激发了职工学习热情，促进职工更好地履职尽责。下一步，津汕分公司将继续按照集团发展理念，认真学习收费业务知识，强化职业素养，提高工作能力，为推进2022年收费运营工作向好发展做出积极努力。