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津汕分公司充分利用电子屏、情报板做好延伸服务

为进一步提高各收费站站口服务、管理水平,深入推进“津汕•尽美”服务品牌创建,充分拓展站口服务内容,提升服务能力,更好地为过往司乘大众提供“畅安舒美”的通行环境,津汕分公司近日组织专项活动,充分合理利用收费岗亭电子屏、被交路情报板进行信息发布,做好延伸服务。

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被交路情报板主要发布信息包括:站口通行信息、安全提示信息、日常服务提示信息;收费岗亭电子屏主要发布信息包括:企业文化创建信息、收费政策宣传信息、沿线道路通行状态信息、安全常识宣传以及公务、政务宣传等。

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电子大屏及情报板信息发布由各单位一把手负总责,值班站长负责具体实施。其中路况类信息发布以监控稽查稽核中心通知为准;收费政策发布要有省级及以上文件支持,按照上级统一要求或结合本站实际特点,有重点地发布。分公司要求各相关部门按照及时、准确、全面、有效的标准进行发布前审核,信息内容要表达清晰、确保准确无误。信息发布要具有时效性,特别是路况信息发布,要有利于司乘行车方便,有利于站口应急处置和疏导,确保津汕高速安全畅通。